Holiday Home - Regolamento

La durata minima delle locazioni è di una settimana, con inizio, di norma, il sabato fra le ore 16.00/20.00 e termine il sabato fra le ore 08.00/10.00. Qualsiasi modifica agli orari di arrivo e di partenza deve essere concordata preventivamente con il responsabile delle chiavi ed è subordinata all'accettazione di quest'ultimo. Non è previsto alcun rimborso nel caso in cui il villeggiante anticipi la partenza o posticipi l'arrivo. Nel mese di Agosto Casa Barbero Home Holiday si riserva il diritto di accettare prenotazioni di almeno due settimane.

Numero degli ospiti.
Solo le persone il cui nome risulta sulla ricevuta di locazione di Casa Barbero Home Holiday potranno occupare l'immobile. Eventuali sostituzioni di persone durante il periodo di locazione sono ammesse solo se preventivamente concordate con Casa Barbero Home Holiday. Il numero degli ospiti (adulti + bambini) non potrà essere superiore a quello dichiarato al momento della prenotazione e comunque non può superare il numero dei posti letto indicati sul sito internet www.casabarbero.it. Il responsabile delle chiavi potrà vietare l'ingresso alle persone in eccesso.

Modalità all’arrivo – Deposito cauzionale
Dovrete telefonare 2-3 giorni prima dell'arrivo per concordare le modalità di consegna della casa. All'arrivo il villeggiante dovrà presentare la ricevuta di locazione e un documento di riconoscimento e versare un deposito cauzionale in euro pari all'importo indicato nel listino prezzi. Il proprietario o un suo rappresentante potrà rifiutare l’ingresso nell’alloggio al villeggiante che non avrà versato il deposito cauzionale. Il deposito cauzionale verrà restituito a fine soggiorno dopo la verifica dell'inventario contestualmente alla riconsegna dell'alloggio e previa deduzione di eventuali danni causati all'alloggio stesso.

Pulizia e manutenzione.
Tutti gli alloggi vengono consegnati puliti e funzionanti e la pulizia finale è compresa nel prezzo di locazione. I villeggianti sono tenuti a riconsegnare l'alloggio pulito e ordinato come trovato all'arrivo. Se l’alloggio non è restituito nelle condizioni di cui sopra, il proprietario o un suo rappresentante è autorizzato a trattenere dal deposito cauzionale fino ad un massimo di euro 50,00 per le spese di pulizia supplementare. Il proprietario o un suo rappresentante ha libero accesso alla proprietà per effettuare le operazioni di manutenzione necessarie.

Annullamenti e/o Variazioni.
In caso di annullamento, confermato per iscritto, il villeggiante avrà diritto al rimborso del prezzo della locazione al netto delle seguenti penalità:
• 10% del prezzo di locazione se l'annullamento è comunicato a Casa Barbero Home Holiday almeno 30 giorni prima della data di inizio locazione;
• 25% del prezzo di locazione se l'annullamento è comunicato a Casa Barbero Home Holiday tra il 29° e il 15° giorno prima della data di inizio locazione;
• 50% del prezzo di locazione se l'annullamento è comunicato a Casa Barbero Home Holiday tra il 14° e il 7° giorno prima della data di inizio locazione;
• 70% del prezzo di locazione se l'annullamento è comunicato a Casa Barbero Home Holiday nei 6 giorni precedenti la data di inizio locazione.
Il cliente rinunciatario potrà farsi sostituire da altra persona fino a 4 giorni lavorativi prima dell'inizio locazione, previa comunicazione scritta a Casa Barbero Home Holiday. Decorse 24 ore dal mancato arrivo ed in assenza di comunicazione pervenuta a Casa Barbero Home Holiday la locazione si intenderà risolta e Casa Barbero Home Holiday restituirà la disponibilità dell'alloggio al proprietario senza alcun onere a suo carico.
Responsabilità di Casa Barbero Home Holiday.
Qualora, per motivi indipendenti dalla propria volontà o per cause di forza maggiore, Casa Barbero Home Holiday non potesse mettere a disposizione l'immobile prenotato sarà assegnato al villeggiante, previo suo benestare, un immobile con caratteristiche analoghe. Nel caso in cui quanto sopra detto non fosse possibile Casa Barbero Home Holiday sarà obbligata ad annullare la prenotazione ed a rimborsare al villeggiante l'importo versato e questi non avrà diritto a nessun ulteriore indennizzo.

Reclami.
Ogni alloggio proposto è stato visitato e controllato da Casa Barbero Home Holiday che pertanto declina ogni responsabilità per eventuali modifiche apportate dal proprietario a sua insaputa. Il villeggiante all'arrivo dovrà verificare lo stato dell'immobile, l'inventario, il funzionamento degli elettrodomestici ed effettuare eventuali reclami entro 24 ore. La riparazione di eventuali guasti verificatisi durante il soggiorno sono a carico dei clienti. Casa Barbero Home Holiday è a Vostra disposizione per risolvere eventuali problemi. Per rendere possibile ciò, è indispensabile che i reclami siano effettuati tempestivamente. Comunque per tutti i reclami effettuati dopo 10 giorni dalla fine della locazione il villeggiante non avrà diritto ad alcun tipo di risarcimento.